Playa del Carmen se consolidó como el municipio mejor equipado de Quintana Roo para la atención de emergencias médicas, tras fortalecer su flotilla de ambulancias de urgencias avanzadas y ampliar la cobertura de traslados gratuitos para la población.
La presidenta municipal Estefanía Mercado informó que, gracias al trabajo coordinado con el Gobierno del Estado y los Servicios Estatales de Salud, el municipio cuenta con unidades totalmente equipadas y personal certificado, lo que permite atender emergencias graves y mejorar de forma significativa los tiempos de respuesta.
Detalló que Playa del Carmen ya cumple con los parámetros internacionales establecidos por la Organización Mundial de la Salud en materia de ambulancias, al disponer de tres unidades de Protección Civil, cuatro de la Secretaría de Seguridad Ciudadana y tres más entregadas por la gobernadora Mara Lezama para reforzar el servicio.
Las ambulancias operan bajo la normatividad vigente y ofrecen atención y traslados sin costo para la ciudadanía.

Además, el secretario de Protección Civil, Prevención de Riesgos y Bomberos, Darwin Covarrubias, destacó que la cobertura actual permite responder a emergencias en un tiempo estimado de entre cuatro y siete minutos, integrando personal médico y de enfermería especializado.
Las llamadas de auxilio se canalizan a través del 911, desde donde se envía la unidad más cercana, lo que garantiza una atención oportuna y eficiente.
Por su parte, el secretario de Salud Municipal, José Antonio Uribe, señaló que este esquema coloca a Playa del Carmen como referente estatal en atención prehospitalaria

