El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) señaló que la plataforma de compras en línea, Temu, es el servicio digital que más datos recopila de los usuarios mexicanos según el Quinto Informe de Privacidad de la Información de las Personas Usuarias en el Uso de Servicios Digitales.

A través del informe realizado por el Instituto, se destaca que la aplicación de origen chino, perteneciente a PDD Holdings, recopila principalmente grabaciones de audio, comentarios, mensajes, videos e imágenes

El IFT señaló que, entre las políticas de privacidad, términos y condiciones, se compromete a que el usuario conceda el acceso a su información a servicios de terceros como socios afiliados, fuentes públicas y servicios vinculados.

Según el informe, se detalló que Temu recopila la información para mejorar los servicios, optimizar las estrategias comerciales, así como la entrega de los productos y que el servicio sea óptimo para el cliente.

El IFT también señaló en el informe que la mayoría de las plataformas de redes sociales recopilan información personal de los usuarios, como números de teléfono, correos electrónicos y hasta mensajes de texto para fines comerciales.

Además, se reveló que al menos el 53.3% de los usuarios aceptan políticas de privacidad sin leerlas y otro 50% se dice sentir poco informado sobre los ciberdelitos, como el robo de identidad y el fraude tras efectuar compras en línea.

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