Puerto Aventuras, Quintana Roo, 15 de noviembre de 2025. — La presidenta municipal de Playa del Carmen, Estefanía Mercado, puso en marcha la primera edición de “Chambamanía en tu Colonia”, un programa que lleva trámites y servicios gratuitos directamente a los habitantes, evitando desplazamientos hacia la cabecera municipal.
Acompañada por el presidente honorario del DIF, Eduardo Asencio, y miembros de su gabinete, la alcaldesa recorrió los módulos instalados en el domo principal, donde encabezó audiencias públicas y atendió solicitudes relacionadas con servicios públicos, vivienda y documentación oficial.
Varias de las peticiones se resolvieron en el momento por las dependencias presentes.
Estefanía Mercado afirmó que el objetivo es facilitar el acceso a los servicios municipales y fortalecer la atención cercana en todas las comunidades. “Queremos que la gente resuelva sus trámites sin gastar tiempo ni recursos”, señaló.
La presidenta Municipal destacó que esta estrategia se suma a los programas sociales impulsados por la gobernadora Mara Lezama y por el gobierno federal de Claudia Sheinbaum, lo que permite avanzar con mayor coordinación y resultados visibles para la ciudadanía.
El alcalde de Puerto Aventuras, Gilberto Gómez, reconoció el trabajo conjunto con el Ayuntamiento y celebró la instalación de los servicios en beneficio de las familias de la alcaldía.
En la jornada participaron áreas como Tesorería, Registro Civil, Seguridad Ciudadana, Vivienda y Regularización, Juventud y módulos de Justicia Social, además de servicios gratuitos como orientación nutricional, vacunación de mascotas y entrega de apoyos alimentarios.
La iniciativa registró buena participación vecinal y se replicará en otras colonias y comunidades del municipio.